Syracuse

INSCRIPTION

Comment je fais pour m'inscrire ? Pour s'inscrire, il faut se rendre dans une des médiathèques ou ludothèques du réseau, remplir un formulaire et présenter un justificatif de domicile ainsi qu'une pièce d'identité pour obtenir sa carte de médiathèques-ludothèques.
L'abonnement est valable un et renouvelable tous les ans.

Est-ce que je dois m’inscrire pour utiliser les services du réseau des médiathèques / ludothèques du Grand-Orly Seine Bièvre ? Non, l'accès aux médiathèques et aux ludothèques est libre, gratuit et ouvert à tous. L'inscription n'est obligatoire que si vous souhaitez emprunter des documents ou utiliser les ordinateurs (Internet, suite bureautique et ressources en ligne) et les consoles de jeux répartis dans les espaces. Vous pouvez sur place : consulter tous les documents.

Quels justificatifs dois-je fournir pour m'inscrire ou me réinscrire ? L'abonnement est valable 1 an.
A la réinscription, comme à l'inscription, il faut apporter :
- une pièce d'identité ou le livret de famille pour les enfants
- un justificatif de domicile de moins de 3 mois (quittance de loyer, facture EDF...)
- une autorisation parentale pour les moins de 14 ans
- une fiche d'inscription que vous trouverez sur place.

L'abonnement est-il payant ?
L’inscription est gratuite pour :
- les habitants du territoire du Grand-Orly Seine Bièvre (EPT12),
- les élèves et étudiants fréquentant un établissement scolaire du territoire du Grand-Orly Seine Bièvre (EPT12),
- les personnels de l'Etablissement Public Territorial et des communes qui le composent,
- les personnes travaillant sur le territoire du Grand-Orly Seine Bièvre (EPT12).
Les habitants extérieurs au territoire communautaire et n’y travaillant pas devront acquitter une cotisation annuelle fixée par le Conseil Communautaire pour l’emprunt de documents.

Comment faire, si je perds ma carte ? Signalez-le rapidement aux bibliothécaires ou aux ludothècaires. Une nouvelle carte vous sera délivrée.
Pour les enfants il faudra attendre un délai de 15 jours la première fois, puis 30 jours pour les suivantes.

ACCÈS AUX COLLECTIONS

•Que puis-je emprunter ? Vous pouvez emprunter autant de documents que vous voulez (le prêt est illimité dans les médiathèques).
Afin de faire profiter au plus grand nombre des derniers achats de documents  (documents acquis par le réseau dans les trois derniers mois) sur tous les établissements, l’emprunt est toutefois limité à 9 nouveautés.

•Où puis-je emprunter ? Vous pouvez emprunter, retourner et cumuler vos emprunts d’une médiathèque à l’autre. Vous pouvez faire acheminer un document d’une médiathèque à l’autre (compter quelques jours avant sa mise à disposition).

•Combien de temps puis-je emprunter ? La durée des prêts est de 30 jours. Il est possible de prolonger cette durée deux fois, si le document n’est pas réservé ou n'est pas une nouveauté. La durée de prêt des documents acquis par le réseau dans les 3 derniers mois ne pourra être prolongée.
Chaque médiathèque est munie d'une boîte de retour pour rendre les documents en dehors des heures d'ouverture.

•Que se passe-t-il si je suis en retard dans la restitution de mes documents ? Si vous ne le signalez pas auprès des bibliothécaires :
- Au bout de 2 semaines de retard, vous recevez un courrier (1er rappel)
- 2 semaines plus tard, un deuxième courrier vous est envoyé pour vous signaler que votre carte a été bloquée. Il ne vous est plus possible de faire de nouveaux emprunts avant la restitution des documents en retard.
- 2 semaines plus tard, un troisième et dernier courrier vous est envoyé. Suivi par une mise en perception, un tarif forfaitaire sera appliqué en fonction de la réglementation en vigueur. À partir de l’émission du titre de recette, la restitution des documents ne sera plus possible.

•Que faire si je suis en retard dans la restitution de mes documents ?
- Au cours de votre prochain passage : Tout rentre dans l’ordre après la restitution des documents. Vous pouvez aussi reconduire le prêt de ces documents auprès d’un bibliothécaire (s’ils ne sont pas réservés par un autre lecteur)
- Pour éviter le retard : de chez vous, à partir du site des médiathèques et en vous connectant sur votre compte, vous pouvez prolonger vous-même la durée de prêt de vos documents (2 prolongations possibles et seulement si le document n’est pas réservé par un autre usager ou si ce n'est pas une nouveauté)

•Puis-je réserver un document de chez moi ? Oui. Vous pouvez réserver des documents (dont 9 nouveautés) en vous connectant sur votre compte, à partir du site du réseau des médiathèques. Les réservations sont possibles sur tous les documents y compris les documents disponibles. Il est possible de choisir le lieu de mise à disposition.

•Combien de temps ai-je pour aller chercher un livre réservé ? Deux semaines après l'envoi de la lettre ou du mail de réservation.

•Puis-je emprunter un document localisé dans une autre médiathèque du réseau que celle que je fréquente ? Oui. En le demandant auprès d’une bibliothécaire ou en le réservant en ligne en indiquant le lieu désiré. Vous pourrez aller le chercher dans l’autre médiathèque ou patienter quelques jours, le temps de son acheminement.

ACCÈS À VOTRE COMPTE EN LIGNE

•Comment consulter mon compte depuis le site ? Si vous êtes inscrit, vous pouvez consulter votre compte. Pour y accéder, cliquez sur SE CONNECTER et indiquez le n° de votre carte (dans le premier champ) et votre mot de passe (dans le second champ). Le mot de passe par défaut est constitué des 4 premiers chiffres de votre date de naissance (ex. : 0308 pour le 3 août). Lors de la première connexion, il vous sera demanfé de le modifier.

•Que me permet la connexion à « Mon compte » ? Il vous permet de connaitre la date de fin de votre abonnement, de consulter la liste de vos prêts en cours et en retard, la situation de vos réservations. Il vous permet également de prolonger la date de retour de vos documents (s'ils ne sont pas en retard et s’ils ne font pas déjà l’objet d’une réservation par un autre lecteur) et d’effectuer une réservation.
Vous pouvez aussi donner votre avis sur un document, créer des alertes sur un type de recherche précise etc.
Vous avez accès à toutes les ressources en ligne.

CATALOGUE EN LIGNE

•Puis-je consulter le catalogue sans être inscrit ? Oui, En vous rendant sur le catalogue, à partir du module de recherche. Vous n’aurez cependant pas la possibilité de réserver un document, ni de consulter les ressources numériques en ligne.

•Comment effectuer une recherche dans le catalogue ? Ecrire les mots clés de votre recherche dans le champ de recherche et cliquer sur la loupe ou appuyez sur la touche Entrée. 

LES SERVICES

•Est-il possible de faire des photocopies ? Oui, en noir et blanc.. Format A4, gratuitement selon certaines différentes modalités en fonction des médiathèques.

•Est-il possible d’imprimer à partir des ordinateurs ? Oui, en noir et blanc. Format A4, gratuitement selon certaines différentes modalités en fonction des médiathèques.

•Est-il possible de scanner un document ? Oui à l'aide des photocopieurs de chaque médiathèque. Demander l'aide des bibliothècaires.

•Est-il possible d’utiliser son téléphone portable ? L’usage des téléphones portables en mode silence est toléré dans le respect de tous. Les conversations téléphoniques seront alors poursuivies en dehors de l’établissement ou dans une zone isolée ne gênant pas les autres usagers.

•Est-il possible d’utiliser son ordinateur portable ? Oui.

•Existe-t-il une installation WIFI dans les médiathèques ? Toutes les médiathèques proposent une connexion WiFi ! Il est possible de se connecter sur GOSB Public. Cocher l'acceptation des conditions d'utilisation puis sur Connexion. 

•Est-il possible d’utiliser une clé USB ou un disque dur externe ? Oui, dans les espaces multimédia des médiathèques.

•Puis-je consulter mes mails ? Oui, l’utilisation des messageries électroniques en ligne est autorisée.

•Est-il possible d’enregistrer mes documents sur les ordinateurs ? Non, les documents sont supprimés des sessions tous les jours à minuit.

CONTACTS

• Comment faire pour contacter une des médiathèques ?

Par mail : via le formulaire de contact ici

Par téléphone :
Médiathèque André Malraux (Savigny-sur-Orge) : 01 69 57 85 00
Médiathèque Antoine-de-Saint-Exupéry (Paray-Vieille-Poste) : 01 69 57 82 30
Médiathèque Raymond Queneau (Juvisy-sur-Orge) : 01 69 57 82 00
Médiathèque René Goscinny (Athis-Mons) : 01 69 57 82 40
Médiathèque de Morangis : 01 69 57 82 60
Médiathèque Simone de Beauvoir (Athis-Mons) : 01 69 57 81 81
Médiathèque du Val (Athis-Mons) : 01 69 57 82 20
Ludothèque du Val (Athis-Mons) 01 69 57 81 20
Ludothèque La Marelle (Athis-Mons) 01 69 57 81 25
Ludo-médiathèque Emile Bayard (Viry-Châtillon) : 01 69 21 89 44
Médiathèque Condorcet (Viry-Châtillon) : 01 69 12 64 50
Médiathèque Montesquieu (Viry-Châtillon) : 01 69 44 86 38
Bibliothèque Jacques Prévert (Ablon sur Seine) : 01 49 61 33 69

Par courrier :
Réseau des médiathèques
Batiment ASKIA
Établissement Public Territorial
Grand-Orly Seine Bièvre
11 avenue Henri Farman
BP 748  - 94398 ORLY AÉROGARE CEDEX